Usability (Benutzerfreundlichkeit) 07.2009 Teil 3. Was kostet ein Usability Test? Budget für Usability

Veröffentlicht in: Usability, am: 23 Juli 2009 | 1 Comment |

Die Preise für Usability-Tests und Beratung sind recht unterschiedlich und richten sich im Großen und Ganzen nach dem Aufwand. Nach langem Recherchieren und Vergleichen werden wir in diesem Artikel konkrete Zahlen ( : Stand Juli 2009) präsentieren. Man darf dabei nicht vergessen: lieber ein preiswerter Usability-Test, aus eigener Kraft, als gar keiner.

Usability Preise

Je nach Umfang eines Tests ist meistens mit einem Preis ab 3000 Euro zu rechnen, weshalb in der Praxis oft kleine und mittlere Unternehmen ganz auf diese Möglichkeit verzichten müssen. Zu berücksichtigen ist aber, dass die schwersten Fehler sich am schnellsten entdecken lassen. Fragen Sie einfach nach, vielleicht kommen Sie auch mit einem kleineren klar.

Usability Preise

Usability Preise

 

Worauf kommt es bei Usability Preisen an?

Sehr häufig sind im Netz die Preis ab €6000 für den ganzen Test mit 10-12 Teilnehmern samt Auswertung zu finden. Erscheint vielleicht einem zu teuer, aber wenn man berücksichtigt wie viele Bestellvorgänge durch fehlende unterbrochen werden, das mit dem durchschnittlichen Warenkorb-Betrag multipliziert… Es kann sein, dass es sich doch lohnt.

Laut verschiedenen Befragungen sowohl von den Selbstständigen Usability-Experten als auch von Usability-Agenturen, unterscheiden sich die Preise je nach Erfahrung, Name und Aufwand von €1.500 bis hin zu €50.000. Die Frage, die immer aktuell ist, lautet auch bei Usability genauso wie bei SEO – ein Fixpreis oder ein Stundenlohn? Die Frage ist wie immer schwierig zu beantworten, es gibt mehrere Pro und Kontra.

Preise für Usability

Preise für Usability

 

Teuer, aber lohnt sich?

Als Fazit: Usability Tests und Beratung sind relativ teuer, €3000 bis €6000 durchschnittlich. Aber ein zahlt sich fast immer aus. Es lohnt sich auch nach den Preisen für Usability immer im Einzelfall nachzufragen, vielleicht kommt man mit einem kleineren Budget aus.

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