ORM. Wissenswertes
Online Reputation Management (ORM) ist die aktive Beeinflussung und Überwachung des Ruf oder guten Leumunds einer Person, Organisation, eines Produkts oder Unternehmens im Internet. Das umfasst sämtliche Einträge in digitale Medien, in der Regel Publikationen, aber auch der sogenannte User-Generated-Content, also von User erstellte mediale Inhalte.
Anfangs gilt es mit gezielten Suchanfragen in den relevanten Suchmaschinen ein Profil der Person oder Unternehmens zu erstellen, um zu ermitteln, welche Einträge negativ im Sinne des Auftraggebers sind oder gar unrichtig. Bei Verletzungen des beispielsweise Persönlichkeitsrechtes oder falschen Tatsachenbehauptungen etc. könnten u.A. presserechtliche Maßnahmen ergriffen werden.
Anderen unerwünschten Inhalten kann man aktiv gegensteuern. Das erfolgt durch diverse ORM Maßnahmen. Grundsätzlich sollten alle Maßnahmen nach Prinzipien der Suchmaschinenoptimierung erfolgen. Ziel ist es, keine Einträge zu löschen, sondern diese Negativeinträge zu überlagern.
2 Beiträge zum Thema ORM:
- Online Identität, Online Reputation Management. Weitere Maßnahmen. Internetforen Threads.
24 Feb 2010
Welche Möglichkeiten und Hebel hat man, wenn man beispielsweise einen Thread aus einem Internetforum rauslöschen möchte? Wie entfernt man veraltete, nicht mehr vorhandene Informationen aus dem Suchmaschinen Index? Welche Gesetzesparagraphen muss man kennen? Weiterlesen →
Veröffentlicht in: Online Reputation Management, - Internet und Aufbau einer Online-Identität. Online Reputation Management
14 Okt 2009
Was ist Online Reputation bzw. eine Online Identität? Wieso sollte man diese wichtige Angelegenheit nicht dem Zufall überlassen, sondern die Sache selbst in die Hand nehmen und sorgfältig vorbereitete Informationen der Suchmaschine abspeisen. Wie helfen Blog und SEO dabei? Weiterlesen →
Veröffentlicht in: Online Reputation Management,
Von Vitaliy Malykin
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Online Identität, Online Reputation Management. Weitere Maßnahmen. Internetforen Threads.
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Internet und Aufbau einer Online-Identität. Online Reputation Management
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