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Web 2.0 sorgt für ein prinzipiell neues Internet. Dank Blogs und Netzwerken wandelt sich das Web von der passiven Informationssammlung zur aktiven Mitmach-Plattform, wo der wichtigste Bestandteil der Nutzer ist. Das neue Web wird immer interaktiver, der Nutzer wird aufgefordert aktiv mitzumachen und wird dafür entlohnt, entweder materiell oder durch steigendes soziales Kapital.

Neue Internetplattformen, Netzwerke und Communities ermöglichen und fördern den sozialen Austausch, man findet alte Freunde und neue Geschäftspartner, und zwar im Netz. Neue Web 2.0 Dienste ermöglichen oder erleichtern den Kontakt und Informationsaustausch zwischen den Internetsurfern. Die soziale Komponente steht häufig im Vordergrund, dem Nutzer wird ermöglicht, das Web zunehmend selbst zu machen und zu gestalten.

Kaum ein Unternehmen, das sich erfolgreich in der Öffentlichkeit positionieren möchte, kann sich leisten, auf Web 2.0 zu verzichten. Unternehmen, die zukünftig Erfolg haben wollen, müssen spätestens jetzt aktiv werden und handeln.

Das Web 2.0 erschließt mit seinen neuen Technologien und Akteuren völlig neue Produkte und Märkte. Die interaktive Philosophie des Web 2.0 bietet nun jedem Unternehmen, dank der aktiven Einbindung der Nutzer, die Möglichkeit, einen Nutzer seine persönlichen Vorlieben selbst zu formulieren und sein Kaufverhalten selbst zu gestalten.

Bewertungen und Empfehlungen für Waren, Tipps für den Gebrauch, das völlig veränderte Verhalten der Nutzer und die Kommunikation der Märkte, damit müssen Unternehmen erst klar kommen. Wer das am besten schafft bekommt zusätzliche Chancen.

Und für den einfachen Nutzer ist das Internet bunter, offener und bequemer geworden – das ist gut so!

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Es ist sehr wichtig und auch vorteilhaft, sich eine gute Reputation bei den verschiedenen Wissensplattformen aufzubauen. Im Prinzip ist es auch nicht besonders schwierig, aber sehr zeitaufwendig und setzt voraus, dass man wirklich kompetent auf seinem Gebiet ist. Sonst fällt man schnell auf.

Bei fast allen Wissensplattformen gibt es eine Möglichkeit, sich die permanent gestellten Fragen aus den relevanten Themenbereichen per Email zukommen zu lassen und somit immer auf dem Laufenden bleiben. Wenn man die gestellten Fragen auch vernünftig beantwortet wird man z.B. bei Lycos iQ als Experte bei dem jeweiligen Thema bezeichnet.

Das bringt Reputation und Kunden mit sich, weil die Threads bei den Suchmaschinen sehr häufig in den SERP’s oben erscheinen, abgesehen davon dass die Links auf eigene Artikeln zu dem jeweiligen Thema rein seotechnisch sehr viel bringen.

Sein Wissen mit den anderen zu teilen empfiehlt sich also in der Web2.0-Ära aus allen Sichten.

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Die Beschäftigung mit sozialen Netzwerken hat in den vergangenen Jahren durch die Diskussion über soziales Kapital erheblich zugenommen. Das häufige Auftreten von Begriffen wie „soziales Engagement“, „Bürgergesellschaft“ etc. betonen die gesellschaftliche Relevanz des Sozialkapital-Konzeptes.

Durch die Einbindung in soziale Netzwerke entsteht soziales Kapital. Dieses soziale Kapital stellt für den Einzelnen und/oder für ein Kollektiv Ressourcen zur Verfügung, die wiederum bestimmte Handlungen erleichtern bzw. erst ermöglichen.

Soziales Kapital bedeutet im Internet und im Web 2.0 die Ressourcen, welche über soziale Beziehungen in Sozialen Netzwerken und nicht nur, mobilisiert werden können. Um diese Ressourcen erlangen zu können, muss in soziale Beziehungen “investiert” werden. Der daraus entstehende Nutzen kann aber die kühnsten Erwartungen übertreffen.

Die Ressourcen, die dem mächtigsten Mann der Welt, Barack Obama, von der virtuellen Gemeinschaft von Unterstützerinnen und Unterstützern zur Verfügung gestellt wurden, haben auch dazu beigetragen dass er zum Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika wurde. Im Rahmen einer nie da gewesenen Online-Kampagne gelang es Obama bis Juli 2008 Online-Spenden in Höhe von rund 200 Millionen Dollar einzutreiben.

Die soziale Vernetzungsplattform my.barackobama.com verzeichnete nach Angaben der Betreiber über eine Million registrierte Nutzer und hatte bei der Organisation von 75.000 lokalen Aktionen geholfen.

Für einen Online-Verkäufer oder einen SEO kann soziales Kapital auch vom großen Nutzen sein. Im Rahmen der s.g. Sozial Media Optimization (SMO) kann soziales Kapital durch aktives Mitmachen bei diversen sozialen Netzwerken aufgebaut werden. Dadurch, dass man Zeit investiert, aktiv mitmacht und seine Kenntnisse mit den anderen teilt, kann man zu einem Experten auf einem oder mehreren Gebieten in den Augen sowohl einer bereits existierenden Community werden, als auch in den Augen eines zufälligen Besuchers, der z.B. ein gewissen Thread über Google gefunden hat.

Hier möchte ich euch meine Semseterarbeit zu dem Thema “Web 2.0 mit den Augen eines Suchmaschinenoptimierers / Online Verkäufers” vorstellen! Diese habe ich im Rahmen des Schwerpunktfaches “Wirtschaftsinformatik” an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg Mitte Juni 2009 geschrieben.

Diese Arbeit ist Web 2.0 gewidmet. Und zwar den Möglichkeiten, Techniken und Trends, die erst in der Web 2.0-Ära ermöglicht wurden. Auf die Design-Merkmale des Web 2.0 gehe ich gar nicht ein, abgesehen davon dass ich das Logo unserer FH ein bisschen anders, “web 2.0-mäßig” gestaltet habe So hat es früher ausgesehen,

und so sieht es nun aus, “web 2.0-mäßiger” halt (natürlich inoffiziell)

Ich gehe auf die Themen wie Mitmach Web, Soziale Netzwerke, Kollektive Intelligenz, Blogosphäre ein, sowie auch auf viele anderen. Ich werde 1-2 Themen (Kapitel) täglich veröffentlichen und hoffe dass alle Spaß beim Lesen haben.

Ich hoffe, dass meine Semesterarbeit gut ankommt und den nötigen Anklang findet. Für die konstruktive Kritik bin ich immer offen!
PS. Alle Kapitel findet ihr immer hier: http://www.design4u.org/web-20/hausarbeit-web-2-0-teil-02-inhaltsverzeichnis/

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