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Fast kein Unternehmen das sich in unserer Zeit erfolgreich positionieren will kommt um den Einsatz eines leistungsfähigen CMS herum. Was für ein CMS man in einem jeweiligen Fall braucht, kommt meistens auf die Größe der Firma sowie auch auf die vor dem CMS gestellten Aufgaben an.

Es sieht so aus, dass kleine Firmen und Unternehmen mit einem sehr einfachen selbstentwickelten oder mit einem einfachen Open Source CMS gut auskommen können, für mittlere Unternehmen ein stark umprogrammiertes Open Source CMS oder ein sehr komplexes, selbstentwickeltes CMS ausreicht, die großen Firmen aber meistens individuelle Lösungen brauchen.

Ein CMS ist in der Lage zu einer deutlichen Kostensenkung in einem Unternehmen beizutragen, da Personalkosten zum Erzeugen und Aufrechterhalten einer Website meistens wesentlich höher sind als fast immer einmalige Investition in ein gutes CMS. Deshalb kommt es für Firmen darauf an, ein CMS einzusetzen, das leicht zu bedienen ist und von jedem Ort aus erlaubt Inhalte online zu stellen.

Insbesondere bei einem Open Source CMS sind heute die internen Kosten geringer, auch größere Änderungen rasch möglich sind und die Schulungskosten bei den Mitarbeitern deutlich abnehmen.
Die Leistungsfähigkeit, und gute Integrierbarkeit in verschiedene Systeme sind heutzutage die guten Argumente die für den Einsatz von einem CMS sprechen.

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Die Geschichte der Open Source Computersoftware fängt an in den 60er Jahren des 20. Jahrhunderts, als die ersten Computersysteme, von IBM und anderen Unternehmen mit Software ausgeliefert wurden, deren Quellcode frei zugänglich war. Der Quellcode durfte verändert und an Dritte weitergegeben werden.

Ende der 60er Jahre änderten viele Unternehmen ihre Strategie und Mitte der 70er Jahre war es normal dass Software ohne Quellcode verkauft wurde. In den 80er Jahren expandierten die kommerziellen Softwarehersteller, welche den Quellcode ihrer Produkte stets geheim hielten. Aus der universitären Welt regte sich jedoch Widerstand an dieser Tendenz und so wurden 1984 die ersten freien Softwareprodukte mit Quellcode unter der sogenannten GPL Lizenz (General Public License) verbreitet. Die GPL wurde von dem GNU-Project definiert, welches sich zur Aufgabe machte, ein an Unix angelehntes freies Betriebssystem mit dem Namen GNU-System zu entwickeln.
Anfang der 90er Jahre erlebte die GPL einen großen Aufschwung, als mit Linux ein leistungsfähiges Betriebssystem mit Quellcode verbreitet wurde.

Der Einsatz von Open Source Software setzt sich in der öffentlichen Verwaltung und in Unternehmen zunehmend durch. So plant beispielsweise die Stadtverwaltung Paris für den Betrieb ihrer Desktopsysteme mit ca. 17.000 PC-Arbeitsplätzen, 400 Servern, und rund 600 Anwendungen, verteilt auf 1.800 Standorten Linux als Betriebssystem einzusetzen. Die Stadtverwaltung München betreibt unter ähnlichen quantitativen Rahmenbedingungen schon seit geraumer Zeit ihre Desktopsysteme unter Linux.

Eine Studie von Soreon Research unter 50 deutschen Unternehmen zeigt, dass Unternehmen welche das Open Source Produkt Open Office anstelle von Microsoft Office im Bereich Büroanwendungen einsetzen 20% Kosten sparen und im Serverbereich durch einen Umstieg von Windows auf Linux 30% der Kosten eingespart haben. Soreon Research zeigt, dass durch den Einsatz von Open Source Datenbanksoftware und Open Source Content Management Systemen 25% Prozent der Kosten reduziert werden können.

CMS, welche über eine Open Source Lizenz verbreitet und weiterentwickelt werden, finden sich mittlerweile in einer unüberschaubare Masse und unterschiedlichsten Ausprägungen. In Internet lassen sich über 50 CMS finden, welche über eine Open Source Lizenz eingesetzt werden können. Open Source CMS decken 70%-80% der am häufigsten geforderten Funktionen in diesem Bereich ab. 6 Produkte haben dabei eine besonders ausgeprägte Verbreitung erlangt: Mambo Open Source, OpenCMS, PHPNuke, Typo3, Joomla, Drupal. (Nun 2010 sind natürlich wesentlich mehr CMS auf dem Markt, wie z.B. von uns allen geliebtes WordPress)

OpenCMS wird beispielsweise als öffentliche Website, Intranet, Extranet oder Dokumentenmanagementsystem genutzt von Unternehmen, wie 3M Germany, EADS, LGT Group, BürgschaftsBank NRW, Hypovereinsbank Gruppe, Renault und der ÖVP Österreich. Die Typo3 Website vermeldet 36.000 Installationen mit 11.235 registrierten Installationen und 1.578 registrierten Referenzprojekten.

559 Anbieter von Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen sind registriert. Typo3 wird beispielsweise eingesetzt von Unternehmen, wie Karstadt, Magix AG, Schweizer Illustrierte, Volkswagen oder Pentax.

Mögliche Problemstellungen beim Einsatz von Open Source Lösungen
Bei der großen Angebotsvielfalt von Open Source Lösungen sollte genau darauf geachtet werden, dass ein CMS ausgewählt wird, welches die Projektanforderungen erfüllt. Dieser erste Arbeitsschritt ist für den Projekterfolg von besonderer Bedeutung, da hier die Grundlage für alle weiteren Arbeitsschritte festgelegt wird. Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Dienstleister ist sehr empfehlenswert, damit technischer Support für den Notfall gesichert ist.

Ebenso sollte Kompetenz bzgl. der Entwicklung individueller Funktionalitäten oder der Erweiterung bestehender Funktionen bei dem Dienstleister vorhanden sein. Erfahrungen aus der Praxis haben gezeigt, dass Probleme bei der Projektrealisierung in erster Linie auf einen nicht klar definierten Leistungsumfang und eine unpräzise Zeitplanung zurückzuführen sind.

Einsatzgebiete von Open Source CMS
Open Source CMS eignen sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen, Insbesondere durch die Möglichkeit derartiger Systeme ohne außergewöhnlich komplexe Kenntnisse Inhalte zu verändern oder zu ergänzen, machen Open Source CMS besonders interessant für den Betrieb einer Internetpräsenz oder eines Intranets. So kann praktisch jeder Mitarbeiter zu einem Redakteur werden und die Informationen im CMS bleiben stets aktuell. Durch die Vergabe unterschiedlicher Zugriffsrechte, können Freigabeprozeduren optimiert und ergänzt werden.

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Sinnvoll ist es zu versuchen, kommerzielle CMS mit Open Source CMS zu vergleichen um festzustellen welche Vorteile und Nachteile bei der Benutzung von kommerziellen CMS zu berücksichtigen sind und was für und gegen den Kauf spricht.
Die wichtigsten Pro und Contra aus meiner Sicht führe ich hier auf.

Nachteile kommerzieller CMS im Vergleich zu Open Source CMS

Kosten
Für kommerzielle CMS sind Lizenzkosten zu zahlen, außerdem fallen meist jährliche Wartungsgebühren an.

Stabilität
Open Source Systeme sind ausgiebiger getestet und durch diese Erfahrungen optimiert.

Support
Support ist bei kommerziellen CMS kostenpflichtig. Foren oder Mailinglisten zum Austauschen untereinander existieren meist nicht.

Vorteile kommerzieller CMS im Vergleich zu Open Source CMS

Es gibt eine Reihe von Vorteilen beim Einsatz von kommerziellen Systemen, die Open Source nicht bieten kann. Z.B.:

Zukunftssicherheit
Die Entwicklung eines Open Source Systems kann jederzeit eingestellt werden, weil einige Entwickler keine Zeit oder Interesse mehr an diesem Projekt haben. Im kommerziellen Bereich kann durch ein entsprechendes Vertragskonstrukt eine Weiterentwicklung für einen gewissen Zeitraum sichergestellt werden.

Stabilität und Performance
Open Source CMS werden oft nicht von professionellen Entwicklern entwickelt und auch nicht professionell getestet. Daher kann es sein, dass durch ungeschickte Programmierung Probleme im Bereich Stabilität und Performance auftreten.

Gewährleistung
Für Open Source Produkte gibt es keine Gewährleistung.

Support
Ein umfangreicher Support kann vertraglich sichergestellt werden.

Fazit:
Es wird höchstwahrscheinlich nie dazu kommen, dass Open Source CMS kommerzielle CMS vollkommen ersetzen werden. Die Praxis der letzten Jahre zeigt, dass eher durch immer häufiger dabei eingesetzte externe Berater entschieden wird, ob auch ein Open Source System die Erfordernisse an das einzuführende CMS erfüllt. Bei der Auswahl der richtigen CMS geht es in der ersten Linie darum, strategisch zu denken und langfristige Entscheidungen zu treffen, die interne und externe Kommunikation des Unternehmens entscheidend beeinflussen können.

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Unter einem selbstentwickelten CMS kann man sowohl ein sehr großes Projekt verstehen, als auch ganz kleine Erweiterungen für gewöhnliche Webauftritte, die erlauben Texte und Bilder problemlos und ohne HTML-Kenntnisse einzufügen oder auszutauschen. Die meisten selbstentwickelten CMS werden mithilfe von PHP und MySQL programmiert.

Ein eigenes CMS gibt zwar höchste Flexibilität, macht aber bedeutend mehr Arbeit. Man kann z.B. genau festlegen, wie sich die Ausgabe des CMS in die Website einfügt und wie dynamische Inhalte gehandhabt werden.

Je mehr Funktionen man jedoch programmieren und einbinden möchte, umso schwieriger wird die Arbeit und umso attraktiver wird doch die Anpassung eines vorhandenen Systems.

In der Zukunft werden selbstentwickelte CMS nur für sehr große oder sehr spezielle Projekte programmiert, kleine und mittelgroße Websites wenden sich zunehmend den kommerziellen, also nicht selbstentwickelten oder Open Source CMS zu.

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CMS sind komplexe Anwendungen geworden, deren Installationsaufwand in großen Anwendungen sehr hoch ausfallen kann. Kleinere Lösungen sind schneller installiert, bieten aber natürlich weniger Möglichkeiten als große Systeme.
Die Auswahl des richtigen CMS ist meistens sehr projektspezifisch, im Wesentlichen hängt sie von den folgenden Punkten ab:

• Anzahl der zu verwaltenden Seiten
• Aktualisierungszyklus der Inhalte auf der Website
• Anzahl der Mitarbeiter an der Website
• Einsprachige oder mehrsprachige Website
• Anforderungen an Integration vom Fremdinhalten

Bei mehr als 300 zu verwaltenden Seiten bei regelmäßiger Aktualisierung wird schon zu einem CMS geraten. Sind mehr als 5 Redakteure beteiligt, ebenso. Um ein CMS kommt man nicht mehr herum, wenn es darum geht, Inhalte auf mehrsprachiger Ebene zu verwalten und ggf. auf verschiedenen Domains zur Verfügung zu stellen.

Einige Anforderungen an das System die bei der Wahl des CMS zu beachten sind:
• Funktionalität
• Formatierungsmöglichkeiten für im CMS erstellte Texte
• WYSIWYG-Editor (oder mehrere)
• Funktionen zur Bildbearbeitung
• Suchfunktionen
• Mehrsprachigkeit
• Linkkontrolle
• Archivfunktion
• Hilfefunktion
• Rechteverwaltung
• Zugriffsverwaltung
• Support für verschiedene Datenbanken

Generell gilt: Je höher die Ansprüche an ein CMS sind, umso geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein System findet, das all Ansprüchen gerecht wird. Ab einer gewissen Projektgröße ist immer ein gewisses Maß an der projektbezogenen Hinzuprogrammierung von Features oder gar Erstellung von einem nur auf das Projekt zugeschnittenen CMS notwendig.

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Content Management Systeme bieten zahlreiche Funktionen zum Erstellen, Verwalten und Pflegen von Websites. Ein CMS schafft Abhilfe wenn die Inhalte eines Webauftrittes oder Intranets (weiter Content) immer aktuell zu halten und häufig zu aktualisieren ist, wenn ein reibungsloser Ablauf der Zusammenarbeit zu leisten ist, sowie auch Schutz bei den Fremdzugriffen, s.g. Zugriffsverwaltung.

Der Kern von fast jedem CMS ist die Template-Technik, die Trennung von Inhalt und Layout ermöglicht und für die Präsentation des Inhalts auf Webseiten zuständig ist. Die Idee der Template-Technik besteht darin, dass die Inhalte in der Regel in Datenbanken vorgehalten werden und die Seiten, die im Browser eines Besuchers erscheinen zum Zeitpunkt des Abrufs dynamisch aus der Datenbank generiert werden. Für die Generierung eines darstellbaren HTML-Dokumentes ist ein Template zuständig, das verschiedene Elemente einer Website zusammenbaut.

Content Management selbst ist ein Prozess, dass Erstellung, effiziente Verwaltung und kontrollierte Veröffentlichung von Inhalten erlaubt. CMS ist praktisch ein Werkzeug das entsprechende Prozesse innerhalb eines Unternehmens unterstützt. Content-Management erlaubt Texte, Grafiken und andere Inhalte hinzuzufügen, zu löschen oder zu verändern ohne über dafür benötigte technische Kenntnisse verfügen zu müssen.

Laut der Studie der Berkley Universität „How much Information“ aus dem Jahre 2005 geht hervor, dass im Jahre 2005 5 Exabyte (5 Milliarden Gigabyte) an Daten auf Film, in gedruckter Form sowie auf magnetischen Datenträgern, zumeist Festplatten, gespeichert wurden. Jedes Jahr erhöht sich diese anfallende Datenmenge um ca. 20%, sodass im Jahr 2010 eine unglaubliche Zahl von 25 Exabyte an neuen Daten gespeichert wird.

Träger dieser Evolution war und wird unter anderem die Technologie des „Web Content Management“, die es ermöglichte, Webseiten verteilt zu erstellen und auch technisch nicht versierten Menschen die Möglichkeit gab, Inhalte problemlos zu publizieren.
Aus den meisten Unternehmen ist das Internet als ein Bestandteil für Kommunikation, Zusammenarbeit, Marketing und Vertrieb nicht mehr wegzudenken. Im Gegenteil: es gewinnt immer stärker an Bedeutung.

In vielen Firmen sind Content-Management-Systeme bereits existenziell wichtig, weil die Themen wie Dokumentmanagement und Web Content Management dank dieser Technologie erweitert und miteinander verbunden werden. Eine Menge weiterer kommt noch dazu.
Inhalte und Dokumente die sonst nichts weiter als reine Daten sind gewinnen viel an Wert und können dank Technologien umfassend genutzt werden, z.B. für Abbildung eines Geschäftsprozesses.

Die Verwaltung und Nutzung der anfallenden Daten ist das große Thema was besonders Unternehmen die nächsten Jahre beschäftigen wird. Die Lösung dieses Problems wurde mit den vorhandenen Content-Management-Technologien bereits gelegt, die kommende Weiterentwicklung wird über Datenchaos oder Informationswunder entscheiden, d.h. also ob wir mit den von uns geschaffenen gigantischen Datenmengen in den nächsten Jahren klarkommen oder darin versinken.

Hier veröffentlichen wir eine weitere Hausarbeit, diesmal zu dem Thema CMS (Content Management Systeme). Mitte 2007 ist sie vorgelegt worden, manche Kapitel haben Ihre Aktualität noch nicht verloren. Diese werde ich hier posten.

Vollständig heißt das Thema der Hausarbeit “Chancen und Risiken des Einsatzes von CMS in kleinen und mittleren Unternehmen”. Ich gehe hier nur auf CMS & Co. ein. Viel Spaß beim Lesen!

Eine kleine Einleitung:
In dieser Arbeit definiere ich die Begriffe „CMS“ und „KMU“, versuche die Vorgehensweise bei der Auswahl des richtigen CMS zu erläutern und Unterschiede zwischen verschiedenen CMS zu zeigen. Ich fange mit der Definition des Content Managements, gehe über verschiedene Arte und Merkmale von verschiedenen CMS sowie auch KMU und ende dann mit einem zu dem Thema gehörenden Fallbeispiel aus der Praxis.

Inhaltsverzeichnis

0.0 Inhaltsverzeichnis
0.1 Abkürzungsverzeichnis

1.0 Content-Management und Content-Management-Systeme
1.1 Auswahl des richtigen CMS
1.2 Selbstentwickelte CMS
1.3 Kommerzielle CMS
1.4 Open Source CMS

2.0 Überblick und die wichtigsten Merkmale der kleinen und mittleren Unternehmen
2.1 Aktuelle Lage der KMU
2.2 Rolle und Bedeutung der KMU in der Gesellschaft

3.0 Fazit
4.0 Fallbeispiel

5.0 Quellenverzeichnis

Urheberrechte

Die Urheberrechte dieser Hausarbeit liegen bei mir als Ersteller, wovon allerdings fremde Grafiken und Text/Zitate ausgeschlossen sind. Diese sind dann extra gekennzeichnet.

Copyright

Das Kopieren von Inhalten dieser Hausarbeit ist untersagt, sofern diese nicht gekennzeichnet sind. Die Verwendung meiner Arbeit für nicht kommerzielle und schulische Zwecke ist erlaubt, allerdings muss ein Link auf diese Hausarbeit

<a href="http://www.design4u.org/cms/hausarbeit-cms-teil-01-einleitung-inhaltsverzeichnis/">Hausarbeit CMS</a>

gesetzt werden und eindeutig vermerkt sein, dass Inhalte dieser Hausarbeit verwendet wurden.
Die Veröffentlichung dieser Hausarbeit außerhalb meiner Website ist nur mit Sondergenehmigung gestattet.

Hallo! Heute, am Sonntag den 16 August war unsere Domain www.design4u.org teilweise nicht erreichbar. Diese Maßnahme war schon längst fällig, nun ist es endlich so weit – wir sind von einem Serverpaket auf einen starken Server umgezogen!

Abgesehen davon, dass alle Seiten jetzt Seiten innerhalb 1-1.7 Sekunden geladen werden, was der Kundenzufriedenheit dient und was auch die Suchmaschinen berücksichtigen, haben wir nun mit der steigenden Besucherzahlen zu “kämpfen”.

Zum Beispiel unseren letzten Artikel haben mehr als 2000 Leute an einem Tag gelesen.
Wenn es auch weiter so geht, was wir natürlich hoffen, sehen wir uns verpflichtet, unseren Besuchern eine komfortablere Informationsquelle zu bieten, als das vorher der Fall war.

Serverumzug

Ansonsten gibt es mehrere Faktoren, die einen CMS Serverumzug (WordPress Umzug) auszeichnen. Die haben wir versucht alle zu berücksichtigen, damit Artikel, Kommentare etc. in der Datenbank nicht verloren gehen. Anscheinend ist es uns durch mehrere Sicherheitskopien auch gelungen.
Am Sonntag blieb es nur abzuwarten bis die neue IP allen Nameservern (DNS) zugeordnet wurde. Das ist jetzt bereits der Fall, ging also relativ zügig. Das Ganze hat weniger als 24 Stunden gedauert – hoffentlich verträgt auch Google unser kleines Spielchen gut

Wir bieten alle unseren Kunden und Besucher für die entstandenen Unannehmlichkeiten uns zu entschuldigen. Weiter geht es mit der 30-seitigen Web2.0 gewidmeten Semesterarbeit und anderen interessanten Themen.

Euer Design4u-Team.

entwickeln sich immer weiter. Webseiten können altern, fast genau so wie die Menschen.
Der Alterungsprozess der Webseiten ist ein Anlass, die Webseiten zu modernisieren, technisch und optisch.
Ein altes jiddisches Sprichwort besagt – alle Schuster gehen barfuß.. Design4u war ein typisches Beispiel dafür. Zugegeben, ein Redesign für unsere eigene Website war schon längst fällig.

Nun ist es aber so weit, Design4u erscheint in einem neuen Look, frisch und modern.
Jetzt aber lassen wir aber die “Kosmetik” beiseite. Wir haben unseren Webauftritt vollkommen überarbeiten. Die Website läuft nun auf Basis von WordPress, ist also ein CMS. Ein Blog ist mit integriert worden, es ist jetzt also kein Problem sowohl die bestehenden Unterseiten zu überarbeiten als auch ständig neuen Content hinzuzufügen.

Wir wollen Ihren “Aufenthalt” auf unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten! Herzlich Willkommen!